OMG! Facebook พลาดไปแจ้งเตือนว่าคุณตายแล้ว

Facebook เกิดข้อผิดพลาดแสดงความไว้อาลัยต่อการจากไปของผู้ใช้งาน Facebook ที่ยังไม่เสียชีวิต หนึ่งในนั้นที่ได้รับข้อความผิดพลาดไปคือ Mark Zuckerberg ผู้ให้กำเนิด Facebook

ช็อคไปตามๆกันเมื่อ Social Media ชื่อดังอย่าง Facebook เกิดความผิดพลาดร้ายแรงไปแสดงแบนเนอร์ในหน้า wall ของผู้ใช้ว่าเขาหรือเธอได้ลาโลกไปแล้ว และพีคมากที่สุดในความผิดพลาดนั้นเกิดขึ้นกับ Mark Zuckerberg ผู้ให้กำเนิด Facebook นั่นเอง ความผิดพลาดนี้ไม่ได้เกิดกับผู้ใช้ทุกคนแต่ก็พบมีผู้คนจำนวนไม่น้อยที่ได้รับข้อความไว้อาลัยอันสุดซึ้งที่หน้า Wall ของตนเอง เช่น

"We hope people who love Casey will find comfort in the things others share to remember and celebrate his life" เป็นถ้อยคำไว้อาลัยให้กับผู้ใช้ Facebook นามว่า Casey ที่ได้รับคำไว้อาลัยที่แสดงถึงความดีงามของเขาตลอดจนครอบครัวและคนที่รักเขาจะเกิดความภาคภูมิใจจากการที่มีผู้คนรำลึกถึงการจากไปของเขา เหตุการณ์ ชวนตกอกตกใจนี้ เกิดขึ้นราว 1 ชั่วโมง ก่อนที่ตัวแทนของ Facebook จะได้ออกมาชี้แจงถึงความผิดพลาดของ Facebook ในครั้งนี้ และได้ทำการแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้วและได้ขึ้น แบนเนอร์แสดงความเสียใจต่อความผิดพลาดในครั้งนี้ ว่า "For a brief period today, a message meant for memorialized profiles was mistakenly posted to other accounts. This was a terrible error that we have now fixed. We are very sorry that this happened and we worked as quickly as possible to fix it."

หรือแปลเป็นภาษาไทย ได้ว่า เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา, ข้อความแสดงความระลึกได้ถูกโพสต์ไปที่โปรไฟล์อย่างผิดพลาด ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่แย่มากโดยทางเราได้แก้ไขมันแล้ว Facebook ต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและเราทำงานการอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหานั้น

ทั้งนี้ Facebook ได้มีบริการ คำขอพิเศษสำหรับบัญชีผู้ใช้ของผู้ล่วงลับ ซึ่งเป็นบริการที่จะขอให้ญาติหรือสมาชิกครอบครัวในลำดับที่ใกล้ชิดหรือเป็นผู้จัดการมรดกของผู้ล่วงลับ แสดงเจตจำนงค์ในการคงไว้ซึ่งบัญชีผู้ใช้งานเพื่อเก็บไว้เป็นอนุสรณ์ หรือให้ยกเลิกบัญชีไปเสียและหากย้อนหลังไปนานกว่านั้นในราว 2015 Facebook ได้ออกมาประกาศแล้วว่า ผู้ใช้งานสามารถเลือกคนที่จะดูแล Facebook แทนคุณได้ ถ้าคุณ เสียชีวิต โดยบริการนี้ออกมาภายหลังที่มีการเรียกร้องจากญาติของผู้ล่วงลับในกรณีที่ Facebook เคยจะใช้มาตรการปิดบัญชี Facebook ของผู้ล่วงลับ โดยผู้เข้ามาดูแล Facebook ต่อจากผู้ล่วงลับมีฐานะเป็น Legacy Contact โดยจะสามารถเขียนโพสต์รำลึกเจ้าของเฟลบุ๊ก ดาวน์โหลด รูปเก่า โพสต์เก่า แต่จะไม่สามารถอ่านข้อความ inbox ได้ และไม่สามารถแก้ไข ลบรูป หรือลบแอคเค้าท์ของเจ้าของเดิมได้ ถือเป็นเรื่องขำๆที่เกิดขึ้นในโลกออนไลน์และได้รับการพูดถึงกันไปทั่วเลยทีเดียว