Xiaomi รุกตลาดรอบใหม่ในอินเดียด้วย Mi Express Kiosk ซื้อมือถือได้ผ่านตู้จำหน่าย

บริษัท Xiaomi เริ่มนำร่องติดตั้งตู้จำหน่ายมือถือในประเทศอินเดีย ซึ่งข้อดีของมันก็คือมีราคาจากผู้ผลิตที่ส่งตรงถึงมือผู้ใช้แบบไม่ต้องผ่านคนกลาง และสามารถชำระเงินได้หลายรูปแบบตามความสะดวกอีกด้วย

การแข่งขันทางธุรกิจในยุคปัจจุบันนั้นมีความดุเดือดเข้มข้นชนิดที่ว่าใครดีใครอยู่ เพราะแต่ละกลยุทธ์ที่ทางผู้ผลิตเลือกที่จำนำมาใช้นั้นล้วนส่งผลต่อกำไรของบริษัททั้งสิ้น ซึ่งในส่วนของวงการสมาร์ทโฟนนั้นเราได้เห็นการแข่งขันที่ชัดเจนทั้งในเรื่องของตัวสินค้าและโปรโมชั่นที่ออกมาดึงดูดผู้ใช้ โดยหนึ่งในผู้ผลิตที่เติบโตอย่างรวดเร็วจนก้าวขึ้นมาเป็นเบอร์ 4 ของโลกอย่าง Xiaomi นั้นต้องบอกว่าเป็นตัวจริงที่ไม่ได้มาแบบฟลุต ๆ ด้วยกลยุทธ์ที่เข้มแข็งทั้งในแบบหน้าร้านและในแบบออนไลน์ ล่าสุดค่ายนี้ก็ผุดแนวคิดใหม่ออกมาอีกครั้งเล่นและน่าสนใจไม่น้อยเลยด้วย

บริษัท Xiaomi สร้างแรงสั่นสะเทือนให้กับวงการสมาร์ทโฟนและวงการไอทีอีกครั้งด้วยการเปิดตัว Mi Express Kiosks หรือตู้จำหน่ายสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ของบริษัทในประเทศอินเดีย โดยเริ่มต้นจากเมืองใหญ่ และพื้นที่ชุมชนเช่นห้างสรรพสินค้า ก่อนที่จะขยายจำนวนไปยังพื้นที่อื่น ๆ ในระยะต่อไป ความน่าสนใจของเจ้าเครื่องนี้ก็คือผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าในราคาที่ส่งตรงจากผู้ผลิตคือ Xiaomi แบบไม่ต้องผ่านพ่อค้าคนกลางทำให้ได้ราคาที่ถูกขึ้นรวมถึงมีความสะดวกสบายมากขึ้นด้วย

ในส่วนของการชำระค่าสินค้านั้นเมื่อผู้ใช้เลือกสินค้าที่ต้องการผ่านทางหน้าจอสัมผัสของเครื่องและตกลงใจซื้อสินค้าตัวไหนก็สามารถชำระเงินได้หลากหลายช่องทางด้วยกันคือ บัตรเครดิต บัตรเดบิต บัตรเงินสด หรือ UPI (รูปแบบการชำระเงินอย่างหนึ่งในประเทศอินเดีย) เรียกว่าเป็นแนวคิดการตลาดที่น่าสนใจไม่น้อยเลยทีเดียว และมีความเป็นไปได้ที่จะถูกนำมาให้บริการในประเทศอื่น ๆ ที่บริษัทเข้าไปทำตลาดด้วย

สำหรับ Mi Express Kiosks นี้นอกจากจะส่งผลดีด้านราคาที่ถูกลงของสินค้าแล้ว ยังช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายเรื่องพนักงานขายได้ด้วย เรียกว่าได้ประโยชน์ทั้งผู้ผลิตและผู้บริโภค โดยตลาดในประเทศอินเดียนั้นถือว่ากำลังเติบโตและเป็นเป้าหมายของผู้ผลิตหลาย ๆ บริษัทที่พยายามจะเข้ามาครองใจผู้ใช้ในประเทศนี้ ซึ่งปัจจุบัน บริษัท Xiaomi นั้นครองอันดับหนึ่งในเรื่องยอดขายสมาร์ทโฟนเอาไว้ได้อย่างเหนียวแน่นหลังจากล้มแชมป์เก่าอย่าง Samsung มาได้ เราก็ต้องรอดูว่าเมื่อ Xiaomi มีการเคลื่อนไหวออกมาแบบนี้คู่แข่งรายอื่น ๆ จะผุดกลยุทธ์ทางการตลาดแบบไหนออกมาสู้ งานนี้ใครดีใครอยู่ อ่อนแอก็แพ้ไปตามระเบียบครับ