BlackBerry ประกาศปิดตัว BlackBerry Messenger ในเดือน พฤษภาคมนี้

เนื่องด้วยความนิยมที่ลดอย่างต่อเนื่อง BlackBerry Messenger หรือ BBM ก็ได้ประกาศปิดตัวลงในเดือนพฤษภาคมนี้อย่างแน่นอนแล้ว

ป็นข่าวที่ค่อนข้างช็อควงการมือถือกันพอสมควร เพราะแอพพลิเคชั่นบนมือถืออย่าง BlackBerry Messenger หรือ BBM ได้ประกาศปิดตัวลงในวันที่ 31 พฤษภาคมนี้อย่างแน่นอนแล้ว โดยได้ส่งข้อความบอกกับลูกค้าผู้ใช้งาน BlackBerry ว่าทางบริษัทจะปิดตัว BBM ลงโดยทางผู้ใช้งานสามารถเข้าไปดาวน์โหลดรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ต่าง ๆ ได้โดยไม่มีการสูญหาย ก่อนปิดตัว แต่สำหรับรายชื่อผู้ติดต่อ สติ๊กเกอร์ และ Feeds ต่าง ๆ นั้นไม่สามารถ Export ได้อีกต่อไป โดยทางบริษัท BBM ก็จะพยายามทำการคืนเงินในส่วนของสติ๊กเกอร์ที่ผู้ใช้งานได้มีการโหลดซื้อไป ซึ่งจะสามารถได้คืนในวันที่ 20 พฤษภาคม 2019

สำหรับ BlackBerry Messenger หรือ BBM เริ่มแรกเลยก็คือแอพพลิเคชั่นที่ให้บริการแชทบนโทรศัพท์ BlackBerry นั่นเอง แต่เมื่อความนิยมในตัวโทรศัพท์ของ BlackBerry นั้นค่อย ๆ ลดน้อยลง จึงได้มีการทำ BBM เวอร์ชั่นสำหรับ iOS และ Android ออกมา อีกทั้งทางบริษัทเองก็ได้ประกาศเลิกการผลิตสมาร์ทโฟนของตัวเองมาตั้งแต่ปี 2016 แล้ว เพราะนับตั้งแต่ปี 2009 เป็นต้นมา สมาร์ทโฟนของ BlackBerry นั้นเริ่มได้รับความนิยมลดลงเรื่อย ๆ เนื่องจากการมาถึงของสมาร์ทโฟน iOS และ Android ที่ได้รับความนิยมมากกว่า และถึงแม้ว่าทาง BlackBerry จะพยายามนำระบบปฏิบัติการ Android มาใส่ในสมาร์ทโฟนของตนเองก็ยังไม่ทำให้สถานการณ์ดีขึ้น และสุดท้าย BBM เวอร์ชั่นสำหรับ iOS และ Android ที่ทำออกมาก็ยังคงไม่ได้รับความนิยมอีก เนื่องจากยังมีแอพพลิเคชั่นอื่นที่คล้ายกันและได้รับความนิยมมากกว่าอย่างเช่น Facebook Messenger, WhatsApp และ Snapchat ในปัจจุบันนั่นเอง

โดยทางบริษัท Emtek ซึ่งเป็นหุ้นส่วนกับ BlackBerry มาตั้งแต่ปี 2016 ก็ได้โพสต์ในบล็อกของ BBM ว่า "TIME TO SAY GOODBYE" ซึ่งให้เหตุผลว่าผู้ใช้งานนั้นต่างก็ย้ายไปใช้แอปพลิเคชันอื่น ๆ กันหมดแล้ว โดยทาง Emtek ก็ยังได้บอกอีกว่าทางบริษัทพยายามที่จะพัฒนาและทุ่มเทเพื่อผลักดันให้ BBM นั้นกลายเป็นที่นิยมของผู้ใช้บริการฐานะของการบริการข้ามแพลตฟอร์ม ที่สามารถส่งข้อความ แชท และแบ่งปันเรื่องราวต่าง ๆ ให้แก่กัน แต่มันก็น่าผิดหวังเพราะยิ่งพยายามมากเท่าไหร่กลายเป็นว่าผู้ใช้งาน BBM ก็ยังคงลดลงเรื่อย ๆ จนต้องปิดตัวลงในที่สุด

แต่อย่างไรก็ตามการปิดตัวของ BBM นั้นจะเป็นแค่ในส่วนของผู้ใช้งานทั่วไป เพราะยังมีแอพพลิเคชั่น BBMe สำหรับใช้งานในองค์กรที่ยังคงเปิดให้บริการ และสามารถดาวน์โหลดได้ผ่าน Google Play Store โดยจะสามารถใช้งานได้ฟรีใน 1 ปีแรก จากนั้นก็จะทำการเก็บค่าบริการในราคา USD 2.49 ทุก ๆ 6 เดือน นอกจากนี้ยังมีให้โหลดในเวอร์ชั่น iOS อีกด้วย