Apple AirPods หล่นหายหนึ่งข้าง จ่ายแค่ 69 ดอลลาร์ แบตเตอรี่เสื่อมจ่ายแค่ 49 ดอลลาร์

หูฟังไร้สาย AirPods เปิดวางจำหน่ายแล้วพร้อมโปรโมชั่นดีๆ เผื่อใครทำหล่นหาย น่าสนใจแค่ไหน แล้วควรทำหายหรือเปล่า!!??

หลังจากเปิดตัวออกมาและเป็นกระแสให้พูดถึงกันในวงกว้างสำหรับหูฟังไร้สายรุ่นใหม่ของทาง Apple ที่ชื่อว่า AirPods โดยหลังจากที่เผยดีไซน์ออกมาหลายคนค่อนข้างกังวลว่ามันอาจจะหล่นหายเอาได้ง่าย เพราะราคาก็ไม่ค่อยจะถูกสักเท่าไหร่ โดยราคาทั้งชุดนั้นอยู่ที่ 159 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 5,600 บาท ไม่รวมค่าจัดส่ง ซึ่งล่าสุดมีการเปิดจำหน่ายหูฟังรุ่นนี้แล้วอย่างเป็นทางการ พร้อมกับคำถามที่ตามมาว่าแล้วถ้าเกิดมันหล่นหายหรือเสียขึ้นมา จะต้องซื้อใหม่ทั้งหมดเลยหรือเปล่า ซึ่งกรณีนี้ทางบริษัท Apple Inc. ได้ออกมาไขข้อข้องใจแล้วกับเงื่อนไขการเปลี่ยนหรือซ่อมหรือหล่นหายของหูฟังรุ่นใหม่นี้

โดยบริษัท Apple Inc. มีการโพสต์ข้อความผ่านทาง Apple Support เพื่อตอบข้อสงสัยและอธิบายเงื่อนไขหากผู้ใช้ทำหูฟัง AirPods หล่นหายข้างเดียว หรือเกิดการเสื่อมของ Charging case ตามเงื่อนไขการรับประกันและนอกเหนือระยะเวลารับประกันโดยจากการเปิดเผยของทางผู้ผลิตและจำหน่ายคือ Apple Inc. พอจะสรุปได้เป็นประเด็นๆดังต่อไปนี้ครับ

  1. AirPods และ Charging Case มีราคาชุดละ 159 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 5,600 บาท มีระยะเวลาในการรับประกัน 1 ปี
  2. ในช่วงระยะเวลาที่ยังอยู่ในช่วงการรับประกันหาก AirPods และ Charging Case มีปัญหาเกิดขึ้นเกี่ยวกับการผลิตหรือฮาร์ดแวร์ ผู้ใช้สามารถขอเคลมได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่ถ้าหมดประกันแล้วก็ต้องมีค่าใช้จ่ายเป็นกรณีๆไป
  3. หาก AirPods หายหรือพังแค่หนึ่งข้าง สามารถซื้อใหม่ได้ในราคาข้างละ 69 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 2,400 บาท
  4. หาก AirPods หายทั้ง 2 ข้าง ต้องซื้อในราคาเต็ม ไม่มีประกันของหายเพราะฉะนั้นต้องระมัดระวังกันเองนะจะบอกให้
  5. หากแบตเตอรี่ AirPods เสื่อมสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ในราคา 49 ดอลลาร์สหรัฐหรือประมาณ 1,700 บาท กรณีอยู่ในช่วงรับประกัน นอกนั้นต้องจ่าย 69 ดอลลาร์สหรัฐ
  6. หาก Charging Case มีปัญหาสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ในราคา 49 ดอลลาร์สหรัฐหรือประมาณ 1,700 บาท กรณีอยู่ในช่วงรับประกัน นอกนั้นต้องจ่าย 69 ดอลลาร์สหรัฐ

ซึ่งเงื่อนไขดังกล่าวแน่นอนว่าถูกวิพากษ์วิจารณ์ทันทีที่มีการประกาศออกมา เพราะดูเหมือนว่าจะเป็นการผลักภาระให้ผู้ใช้เสียมากกว่า เพราะหลายคนบอกว่าโอกาสหายมีสูงมาก และที่สำคัญราคาก็ค่อนข้างแพงซะด้วย ซึ่งประเด็นคงต้องแล้วแต่บุคคลและเป็นกรณีไป เพราะฝ่ายที่สนับสนุนเทคโนโลยีใหม่นี้ก็มีอยู่ไม่น้อยเช่นกัน โดยหูฟัง AirPods มาพร้อมฟีเจอร์ต่างๆให้ได้ลองใช้กัน ทั้งการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ง่ายขึ้น เซ็นเซอร์ที่มีความสามารถในการตรวจจับการใช้งาน รวมถึงรอบรับการทำงานร่วมกับ Siri ผ่านชุดหูฟังนี้ด้วย ชอบหรือไม่ชอบ แพงหรือไม่แพง คงต้องให้คุณเป็นคนตัดสินใจแล้วล่ะ