Samsung แถลงสาเหตุการระเบิดของสมาร์ทโฟนรุ่น Galaxy Note7 ในงานแถลงข่าว

พบแล้วสาเหตุของการ์ระเบิดในสมาร์ทโฟนรุ่น Galaxy Note7 มาจากการออกแบบภายในที่ผิดพลาดนำไปสู่ไฟฟ้าลัดวงจร

หลายเดือนมาแล้วหลังจากเหตุการณ์สมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นใหม่ล่าสุดจากบริษัท Samsung Electronics อย่างรุ่น Galaxy Note7 ที่ใครๆต่างรอคอยโดยเปิดตัวไปเมื่อเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว หลังจากการจำหน่ายก็มีรายงานว่าสมาร์ทโฟนกลับลุกไหม้ติดไฟหลายเครื่องทั่วโลกโดยไม่ทราบสาเหตุ จนบริษัทต้องออกมายอมรับผิดและขอเรียกคืนสินค้าทั้งหมดทั่วโลกและยุติการจำหน่ายสินค้าสมาร์ทโฟนรุ่นนี้ในที่สุด หลังจากการตรวจสอบอย่างยาวนานล่าสุดทางบริษัทก็ได้ออกมาแถลงข่าวอย่างเป็นทางการแล้ว ในงานแถลงข่าวที่จัดขึ้นที่กรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ โดย ดร.โก ประธานกลุ่มธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ บริษัท Samsung Electronics ซึ่งท่านก็ได้แชร์รายละเอียดและผลการตรวจสอบถึงสาเหตุการเกิดเหตุการณ์ครั้งนี้ รวมไปถึงก็ได้ขอโทษอย่างจริงใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ต่อลูกค้าผู้ไว้วางใจและเลือกซื้อสินค้าสมาร์ทโฟนรุ่น Galaxy Note7, ร้านค้า และพันธมิตรทางธุรกิจอื่นๆที่ให้การสนับสนุนตลอดมา

คุณโก กล่าวว่าในการตรวจสอบครั้งนี้ก็มีบริษัทที่เป็นผู้นำในด้านการตรวจสอบของโลกอย่างบริษัท UL, Exponent และ TUV Rheinland ซึ่งแต่ละบริษัทก็ได้ทำการตรวจสอบที่มาของการเกิดเหตุการณ์ในครั้งนี้ขึ้น ทั้งนี้การที่ต้องเลือกใช้ถึง 3 บริษัทก็เพื่อที่จะได้ผลการตรวจสอบที่ครอบคลุมจากหลายๆมุมมองนั่นเอง โดยการแถลงข่าวครั้งนี้ก็มีตัวแทนจากกลุ่มบริษัททั้งสามมาร่วมแถลงด้วย ซึ่งได้แก่ คุณ Sajeev Jesudas ประธานกลุ่มธุรกิจจากบริษัท UL , คุณ Kevin White ผู้อำนวยการและนักวิทยาศาสตร์จากบริษัท Exponent และสุดท้ายคุณ Holger Kunz รองประธานตัวแทนจากบริษัท TUV Rheinland AG

โดยสาเหตุของเหตุการณ์นี้เกิดจากการออกแบบภายในของสมาร์ทโฟนที่ส่งผลต่อตัวแบตเตอรี่จนเกิดไฟฟ้าลัดวงจร จากการตรวจสอบในครั้งนี้ก็ทำให้ทางบริษัทได้เรียนรู้สิ่งใหม่และสร้างเป็นองค์ความรู้สำหรับบริษัทในการตรวจสอบความปลอดภัยเช่น มาตรการความปลอดภัยหลายชั้น, เช็คพอย์ททั้ง 8 จุดเพื่อแบตเตอรี่ที่ปลอดภัย นอกจากนี้ทางบริษัทSamsung ยังได้ตั้งที่ปรึกษาด้านแบตเตอรี่จากทีมงานภายนอกได้แก่นักวิชาการ, นักวิจัยและผู้เชี่ยวชาญเพื่อรักษามาตรฐานและนวัตกรรมเพื่อความปลอดภัยในการใช้งานแบตอตรี่

"ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านของการตรวจสอบหาต้นตอสาเหตุของเหตุการณ์นี้ร่วมกับบริษัทชั้นนำที่เป็นผู้เชี่ยวชาญจนทำให้เราได้ทราบถึงสาเหตุการระเบิดและไฟลุกไหม้ในสมาร์ทโฟนรุ่น Galaxy Note7 แล้ว ซึ่งเราจะเรียนรู้จากมันเพื่อพัฒนาสินค้าและเรียกความเชื่อมั่นในตัวลูกค้ากลับมาให้มากที่สุด ผ่านนวัตกรรมที่จะมอบความปลอดภัยต่อผู้ใช้งานให้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้"

สินค้าที่เกี่ยวข้อง

Samsung Galaxy Note7

ราคาถูกที่สุดในประเทศไทย ---