Galaxy Note7 กว่า 2.7 ล้านเครื่องถูกนำส่งคืน Samsung แล้ว

สมาร์ทโฟน Galaxy Note7 ถูกเรียกคืนกว่า 90 เปอร์เซ็นต์แล้ว โดยสัปดาห์หน้าบริษํทเตรียมปล่อยตัวอัพเดทให้กับตัวเครื่องที่จะส่งผลให้แบตเตอรี่ชาร์จได้เพียง 30 เปอร์เซ็นต์

16/12/2016

เป็นเวลากว่า 3 เดือนแล้วหลังจากเหตุการณ์ บริษัท Samsung ประกาศเรียกคืนสินค้าสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นใหม่ล่าสุดอย่าง Galaxy Note7 เนื่องจากความผิดพลาดของการผลิตที่นำไปสู่การระเบิดและไฟไหม้หลายๆเคสทั่วโลก ทั้งๆที่สมาร์ทโฟนรุ่น Galaxy Note7 นี้เป็นรุ่นที่หลายๆคนต่างคาดหวังเป็นอย่างมาๆ ดังเห็นได้จากหลังการออกวางจำหน่ายในตลาดได้ไม่นานก็มียอดขายถล่มทลาย ทั้งนี้เป็นผลสืบเนื่องมาจากการที่สมาร์ทโฟนเรือธงในซีรี่ย์ Galaxy 7 สองรุ่นก่อนหน้าอย่าง Galaxy S7 และ Galaxy S7 edge ที่ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก ทั้งการออกแบบที่โดดเด่นและฟีเจอร์พิเศษๆเช่นการถ่ายภาพในที่มืด และการถ่ายภาพใต้น้ำ

จนถึงขณะนี้บริษัท Samsung ได้ออกมายืนยันว่าตอนนี้บริษัทได้เรียกคืนสมาร์ทโฟนรุ่น Galaxy Note7 แบบถาวรและยุติการจำหน่ายสมาร์ทโฟนรุ่นนี้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว สำหรับใครที่ครอบครองสมาร์ทโฟนรุ่น Galaxy Note7 นี้ก็ขอให้กลับมาที่จุดจำหน่ายที่ทาง Samsung แต่งตั้งให้เป็นจุดรับคืนสินค้า ซึ่งง่ายๆก็คือกลับไปยังร้านที่คุณซื้อมานั่นเองเพื่อนำสมาร์ทโฟน Galaxy Note7 เข้าสู่กระบวนการคืนสินค้า-คืนเงิน หรือ เปลี่ยนสินค้า และตอนนี้ก็มีสมาร์ทโนรุ่น Galaxy Note7 กว่า 2.7 ล้านเครื่อง กลับมาแล้ว จากทั้งหมด 3.06 ล้านเครื่องที่จำหน่ายออกไปทั่วโลกก่อนหน้านี้หลังจากการเปิดตัว

อัตราการคืนสินค้าของสมาร์ทโฟนรุ่น Galaxy Note7 นี้อยู่ในเกณฑ์ดี สำหรับในตลาดหลักๆอย่าง ตลาดอเมริกาเหนือและตลาดยุโรป อยู่ที่ประมาณ 90 กว่าเปอร์เซ็นต์ แต่กลับมีอัตราที่ต่ำกว่าในตลาดบ้านเกิดอย่างประเทศเกาหลีใต้ ที่มีอัตราคืนสินค้าอยู่ที่ 80 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น บริษัท Samsung กำลังเข้าสู่สถานการณ์ยากลำบากในการส่งเสริมให้คนที่เป็นเจ้าของยอมคืนสินค้าสมาร์ทโฟน Galaxy Note7 ดังนั้นในสัปดาห์หน้าบริษัทจึงเตรียมที่จะปล่อยตัวอัพเดทให้กับสมาร์ทโฟนในกลุ่มประเทศยุโรปที่จะทำให้ตัวเครื่องลิมิตการชาร์จอยู่ที่ 30 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น เช่นเดียวกันกับแพลนในการปล่อยตัวอัพเดทในประเทศสหรัฐอเมริกาในอาทิตย์หน้าที่จะส่งผลต่อตัวแบตเตอรี่เช่นเดียวกัน จุดประสงค์ก็เพื่อที่จะให้คนกลับมาที่ร้านอีกครั้งเพื่อคืนสินค้า

อย่างไรก็ตามทางบริษัทยังไม่มีแผนในการปล่อยตัวอัพเดทนี้ในประเทศบ้านเกิด แต่ถ้าอัตราการคืนสินค้ายังไม่เติบโตขึ้นบริษัทก็คงจะต้องใช้มาตรการเดียวกันนี้

Samsung Galaxy Note7

ราคาถูกที่สุดในประเทศไทย ---

ข่าวล่าสุดเกี่ยวกับ Samsung Galaxy Note7

แสดงผลบน: คอมพิวเตอร์ | โทรศัพท์มือถือ